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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Vertragssprache

1. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und uns, der Firma

Kao Germany GmbH

Impressum  

über diesen Online-Shop geschlossenen Verträge. 

2. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch. Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich zu Ihrer Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.

§ 2 Anwendbares Recht, zwingendeVerbraucherschutzvorschriften

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Heimatstaates bzw. Wohnsitzstaates des Kunden bleiben hiervon unberührt.

§ 3 Zustandekommen des Vertrags

1. Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern bietet lediglich die Möglichkeit, eine Bestellung aufzugeben.

2. Nach Auswahl der Ware und Bereitstellung der erforderlichen Informationen über Sie, können Sie durch Anklicken des „Jetzt Kaufen“-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht angezeigten Waren abgeben. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail, die jedoch noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, wenn wir den Versand Ihrer Ware per E-Mail bestätigen. Bitte prüfen Sie regelmäßig den SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs.

§ 4 Technische Schritte bis zum Vertragsschluss und Berichtigung von Eingabefehlern

Um eine Bestellung aufzugeben, beginnen Sie damit, die gewünschten Waren in den Einkaufskorb zu legen. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Menge ändern oder Waren komplett löschen. Wenn Sie Waren in den Warenkorb gelegt haben, können Sie nach Anklicken des Buttons "Zur Kasse" Muster und kostenlose Geschenkverpackungen auswählen. Sie gelangen dann zum Versand, wo Sie Ihre Daten, insbesondere zur Rechnungs- und Lieferadresse eingeben können. Als nächstes können Sie die Informationen zur Ihrem Zahlungsmitteleingeben. Ihre Eingaben (z.B. zu der ausgewählten Ware, zur Rechnungs- und Lieferadresse und zum Zahlungsmittel)werden Ihnen anschließend in einer Übersicht angezeigt, damit Sie diese erneute überprüfen und korrigieren können, bevor Sie diedie Bestellung durch Anklicken von "Jetzt Kaufen" aufgeben. Um den Bestellvorgang abzubrechen, können Sie Ihr Browserfenster einfach schließen. Durch Anklicken des Bestätigungsbuttons "Jetzt Kaufen" wird Ihre Erklärung zur Abgabe eines Kaufangebots im Sinne von Ziffer 3 (2) dieser AGB verbindlich.

 

§ 5 Speicherung des Vertragstextes

Als Vertragstext übersenden wir Ihnen mit der Versandbestätigung die Angaben zu den bestellten Waren einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung per E-Mail. Eine Speicherung des Vertragstexts Vertragsbestimmungen durch uns erfolgt nicht.

§ 6 Registrierung in unserem Online-Shop; Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können in unserem Online-Shop Waren als Gast oder als registrierter Benutzer bestellen. Als registrierter Benutzer müssen Sie nicht jedes Mal Ihre persönlichen Daten angeben, sondern Sie können sich vor oder im Rahmen einer Bestellung einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen bei Registrierung frei gewählten Passwort in Ihrem Kundenkonto anmelden. Allein mit der Registrierung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren. Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzinformation, die Sie unter folgendem Link abrufen können

§ 7 Zahlungsbedingungen

1. Die Zahlung kann grundsätzlich per Shopify Payments oder Paypal erfolgen. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind von Ihnen zu tragen. 

 

2. Zahlungen mit Paypal: Das Konto des Kunden wird nach Fälligkeit der Rechnung belastet 

 

3. Zahlungen mit Shopify Payments: Das Konto des Kunden wird nach Fälligkeit der Rechnung belastet 

§ 8 Lieferbedingungen

Wir liefern die Ware ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Anfallende Versandkosten sind jeweils auf der Zahlungsseite sowie unter dem folgenden Link aufgeführt und werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.

§ 9 Widerrufsrecht

1. Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Bitte beachten Sie, dass wir in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren einräumen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

3. Wenn Sie die Waren an uns zurücksenden, bitten wir Sie, die Originalverpackung zu verwenden, soweit möglich und noch vorhanden, um etwaige Transportschäden zu vermeiden. Wenn Sie die Originalverpackung nicht verwenden, wird Ihr gesetzliches Widerrufsrecht hierdurch jedoch nicht eingeschränkt.

4. Wenn Sie die Waren im Zusammenhang mit der Ausübung Ihres Widerrufrechts an uns zurücksenden, müssen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen. 

§ 10 Gewährleistung bei Warenkäufen

1.  Soweit die in unserem Online-Shop gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern, und/oder Schadensersatz zu verlangen.

2.  Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen haben, verjähren innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist.

§ 11Haftungsbeschränkung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 12 Online-Streitbeilegung und Alternative Streitschlichtung; salvatorische Klausel

1.  Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind zur Angabe dieser Information rechtlich verpflichtet, jedoch beteiligen wir uns nicht an dieser Art der Streitbeilegung. 

2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

 

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kao Germany GmbH,

Pfungstädter Straße 98-100, 64297 Darmstadt, Tel.: +49 (0) 6151 3960-0, E-Mail: infoDE@Oribe.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.  

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns 

 

Kao Germany GmbH 

Oribe.com 

Pfungstädter Str. 98-100 

64297 Darmstadt 

zurückzusenden oder zu übergeben.   

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.  

 

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.  

Muster-Widerrufsformular 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

•An  

Kao Germany GmbH 

Pfungstädter Strasse 98-100 

64297 Darmstadt 

E-Mail: infoDE@Oribe.com: 

•Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:______________________________________

  • bestellt am: (*)______________________________
  • erhalten am(*): ________________________________ 
  • Name des/der Verbraucher(s): _________________________________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________________________
  • Datum:_______________________________ 

 (*) Unzutreffendes bitte streichen